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隐私权政策

更新日期:2022年【3】月【10】日

生效日期:2022年【3】月【10】日

       龙渊(成都龙渊网络科技有限公司,以下称“龙渊”或“我们”)承诺对用户(以下或称“您”)在使用龙渊旗下产品和服务(包括龙渊的网站、软件应用以及我们现在正在提供和将来可能向您提供的网络服务和游戏服务,以下统称为“服务”)时所提供的个人信息实行隐私保护。龙渊在此声明龙渊隐私权维护的所有细节,让所有用户都能了解龙渊为确保用户隐私权所做出的努力。


龙渊所收集的资料

       在用户使用龙渊提供的服务的过程中,龙渊会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因使用服务而产生的信息:

(1)用户注册或使用龙渊提供的服务时,为帮助用户完成注册及登录,龙渊会收集用户在自主意愿下所填写、传送并愿意由龙渊所使用的资料。例如:姓名、地址、手机号码、电子邮件信箱等项目。

(2)为保障用户正常使用龙渊网络旗下软件提供的服务,维护软件各项功能的正常运行,优化软件产品性能,提升用户的使用体验,龙渊网络会收集用户游戏人物、游戏等级、游戏装备、对战信息、登录日志、游戏好友信息及互动记录等游戏或服务信息,以及设备名称、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、软件安装列表、设备标识符(如IMEI/IMSI/Android ID信息等)、软硬件特征信息、MAC地址、IP 地址等设备信息,龙渊会在必要场景申请并访问用户的前述设备信息。

(3)为保障您的账号安全,营造公平、健康及安全的使用环境,龙渊会收集用户的游戏识别信息、硬件及操作系统信息,应用列表、进程及游戏崩溃记录等信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为、防止您的账号被盗;,或用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等。

(4)当用户使用充值功能时,龙渊会收集用户的充值记录、消费记录等信息。收集上述信息为实现龙渊旗下软件的消费功能所必须,否则将无法完成交易。

(5)当用户在使用龙渊提供的服务时,对于用户产生、发布的文字、图片、语音及其他可能产生的信息,龙渊可能会进行收集并保存,并用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以此净化游戏环境,维护健康的上网环境。

(6)用户与龙渊联系时,龙渊会要求用户提供必要的个人信息以匹配并核验用户身份,保证用户的账户安全。为处理用户诉求,龙渊会收集并保存用户提供的相关信息,以及用户的咨询或相关处理记录等。

(7)为实现语音、视频及其他交互功能,在取得用户授权同意后,龙渊会获取访问用户的照片、存储、麦克风、摄像头等的必要权限。

(8)在用户授权同意后,龙渊会收集用户的地理位置信息,用于寻找附近的其他用户,以便用户与附近的用户互动。地理位置信息属于敏感信息,拒绝提供该信息只会导致用户无法实现与附近用户的互动,但不影响用户正常使用龙渊提供软件的其他功能,用户也可以随时取消您的地理位置信息授权。

(9)为保障服务的安全稳定并实现特定功能,龙渊的部分软件可能会接入第三方开发的软件工具开发包(Software Development Kit,SDK)。

(10)在获取用户的同意后,龙渊通过合法途径从第三方处收集取得的相关信息。

(11)根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,龙渊可能会收集、使用用户的相关个人信息无需征求用户的授权同意:

       (a)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的个人信息;

       (b)与公共安全、公共卫生等重大公共利益直接相关的个人信息;

       (c)与犯罪侦查、诉讼、审判和司法执行等直接相关的个人信息;

       (d)因取得个人同意存在困难,但为维护用户或其他个人的重大合法权益而必须取得的个人信息;

       (e)用户自行向社会公众公开的个人信息;

       (f)从合法公开披露的信息中收集的个人信息;

       (g)维护龙渊旗下软件安全稳定运行所必须搜集的信息;

       (h)法律法规规定的其他情形。

资料的使用方式

       龙渊将会按照如下规则使用收集到的相关信息:

(1)为用户提供各项功能与相关服务。

(2)根据用户的使用习惯、偏好等为用户提供个性化服务,包括但不限于向用户发送推广信息。如用户不希望接受个性化服务,用户可以通过取消邮件订阅、退订短信等方式关闭相应功能,如有任何问题,您也可以通过本政策载明的方式联系我们。

(3)维护、改进龙渊提供的服务。

(4)发送龙渊相关活动信息给用户,例如会议、活动动态、最近市场活动等等。如果用户选择不接收相关讯息,龙渊将不会发送给用户。

(5)法律法规规定的其他情形。

用户资料可以被分享的范围

       为保障服务的安全稳定并实现特定功能,龙渊的部分服务可能会接入第三方服务商开发或提供的软件工具开发包(Software Development Kit,SDK)或其他类似的应用程序,此种情形下,龙渊会委托第三方处理或与第三方共享用户信息。龙渊接入的第三方SDK或类似应用程序可能会收集用户的个人信息,使用这类由第三方提供的服务,用户需同意并授权相关第三方直接收集和处理其个人信息,具体信息种类、用途、个人信息保护及退出机制等,以第三方官网提供的隐私政策、隐私权声明等个人信息保护规则为准。用户使用第三方服务(包括您向该等第三方提供的任何信息)须受第三方的服务条款及个人信息保护相关规则约束,用户需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务。

       以上第三方服务由相关的第三方负责运营,龙渊会对服务接入的涉及个人信息收集的SDK进行安全监测,以保护用户的个人信息安全。如用户发现这些第三方服务存在风险时,建议用户终止相关操作并及时与龙渊取得联系,以保护您的合法权益。

       具体接入情况,请详见本政策所附《第三方SDK接入清单》。

       我们会与关联公司共享必要的用户个人信息,且关联公司亦受本政策的约束。如关联公司要改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

       除本政策另有约定外,龙渊不会出售、转让或泄漏任何用户相关资讯给任何龙渊及其关联公司以外的其他方。

       如未来龙渊可能出现合并、收购、资产转让等交易,龙渊将告知用户相关情形,按照法律法规及不低于本声明所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护用户资料。

       在下列情况之下,龙渊保留其使用、分享或提供用户资料的权利,包括(1)在法律的规范与要求下;(2)在维护龙渊的完整与合法性的情况下;(3)在回应用户本人的要求下;(4)在配合法律调查与公共安全的情况下等。

用户信息的管理

       在您使用龙渊服务期间,我们将为您管理您的个人信息提供协助,以便您可以查阅、复制、转移、更正、补充、删除或撤回您的相关个人信息。

       关于用户所提供给龙渊的任何资料或信息,用户拥有绝对的主控权。 您可以通过具体的服务软件查看您的帐号基础信息(帐号头像、昵称,以及其他您选择填写的个人信息,具体以特定服务设置功能为准),并可以根据具体情况自行更正、补充您的帐号基础信息。

       如您有复制、转移、删除或撤回授权同意的需求,或您在查阅、更正或补充过程中有任何疑问,您可以通过本政策载明的方式联系我们,在核实您的身份后,我们会根据法律规定及时为您处理。如您选择撤回授权同意,请您知悉,当撤回授权后,我们无法继续为您提供相关授权所对应的服务,但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理及其效力。

       如用户不幸去世,其近亲属可以通过本政策载明的方式联系我们,我们会配合该近亲属依法行使其法定权利。

Cookies

       Cookies是龙渊为了记录用户所传送至用户电脑硬盘上的一小段资料。Cookies可以让龙渊记住某些关于用户的资讯,使用户在浏览网页的时候更为便利。例如,在一个不记名的集合基础上计算网站的造访人数,我们或许会使用cookies来记录用户曾经来过这个网站的次数,或是记录用户关注的栏目,或是记录用户在该网站上参与各项活动的体验。在上述的情况下,龙渊或许会将用户的个人资料与cookies结合使用。


第三方账户

       用户可能通过第三方账户登录使用龙渊提供的服务,第三方账户不由龙渊控制,龙渊也不对任何第三方账户的内容以及第三方账户任何更改或更新等负责。当您使用该等第三方的账户登录或使用服务时,我们将根据您的授权获取该等账号下的相关信息(包括:昵称、账号、头像以及好友关系或其他经您授权信息), 以帮助您完成账号绑定、登录或更好地使用我们的服务。我们仅为了提供便利的目的而在特定情形下向您提供通过第三方账户登录使用龙渊提供服务的途径,但我们提供这些途径并不意味着我们认可该第三方账户。您需要检查并遵守该第三方账户的相关规定。


链接至其他网站

       我们或许会在龙渊提供的服务中提供链接龙渊以外的网站。用户在通过该链接进入其他网站时,请参考该网站对于用户隐私权保护的相关条款,龙渊将不为其他网站的隐私权保护规定负责。


信息安全

       龙渊非常重视用户的信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护用户信息。防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高用户信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。

       若发生个人信息泄露等安全事件,龙渊会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会以公告、推送通知或邮件等形式告知安全事件的基本情况、即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及应对建议。如果难以实现逐一告知,龙渊将通过公告等方式发布警示。

       请您理解,由于现有技术和风险防范的局限,即使我们已尽量加强信息安全措施,但仍无法完全保证信息安全。

信息存储

       龙渊仅会在为实现服务目的所必需的时间内及法律法规规定的时间内通过安全的方式存储收集到的与用户相关的信息。

       在下列情况之下,龙渊可能会延长用户信息的存储期限,包括(1)在法律规定或行政机关的要求下;(2)在维护龙渊、龙渊关联公司或其他用户、客户的合法权益所合理必须的情况下;(3)在配合法律调查与公共安全、遵守法院判决或裁决的情况下等。

       如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。如果您申请注销、申请主动删除个人信息或存储超出必要期限的,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规规定有保留期限的除外。

       我们会将中国境内获得的用户信息存储在中国境内,如需跨境传输的,我们会单独征求您的同意,并依据国家法律法规和相关部门的规定执行。

特定服务注销与账号注销

       用户可以选择注销特定的服务或直接注销“龙渊通行证”账号。

       当用户选择注销特定的服务时,我们将指示您通过人工客服的方式申请注销,您可能需要提供必要的身份信息。注销成功后,该服务将不再与用户的账号关联,我们将删除该服务下用户相关的个人信息,也不会再收集、使用或对外提供与该服务相关的个人信息。

       当用户选择注销“龙渊通行证”账号时,我们将指示您通过登录龙渊的官方网站在用户中心页面申请注销,您可能需要提供必要的身份信息。注销成功后,该账号下龙渊所提供的所有服务将全部终止,龙渊将删除或匿名化处理该账号下的个人信息,也不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息。

       我们将在收到用户注销特定服务或注销账号的申请后十五个工作日内进行审核,并将审核结果优先通过用户所提供的邮箱告知您,若您未向龙渊提供邮箱信息,我们将通过您提供的其他联系方式联系告知审核结果。若审核通过,我们将为您注销特定的服务或账号。

       特定服务被注销、账户被注销以及个人信息被删除后,将无法恢复,请您谨慎操作。

未成年人保护

       龙渊重视未成年人的个人信息保护。如用户为未成年人(未满18周岁的自然人),建议用户的法定监护人仔细阅读本声明,未成年人需在征得监护人同意的前提下使用相应的服务或向龙渊提供信息。龙渊将仅在法律法规的允许、监护人的明示同意或为保护未成年人必要的情况下收集、使用或披露未成年人个人数据。

       如您是14周岁以下的儿童,在您使用我们的服务前,请您通知您的监护人共同阅读本政策以及《儿童隐私权政策》,并取得您监护人对《儿童隐私权政策》的授权同意。若您是儿童的监护人,请您仔细阅读本政策以及《儿童隐私权政策》后,再决定是否授权同意我们的政策并帮助儿童注册、使用我们的服务。

隐私权保护规定的修改

       本《隐私权政策》是《龙渊用户服务协议》的组成部分。根据需要,龙渊将随时修改本隐私权保护规定。我们建议您定期上网查看最新的条款规定。未来任何条款如有更新,我们将不主动提醒用户,亦将不会回溯网站在之前所发生的情形,同时不会改变我们对于之前所收集的资讯之处理方式。


联系我们

       若您对本政策存在任何疑问,或者任何相关的投诉、意见或请求,请通过如下方式与我们联系:客服QQ:800093212。我们收到您的问题或意见后,将尽快审核所涉问题,并在验证身份后及时处理,最长在不超过十五天或法律法规规定期限内予以回复。

成都龙渊网络科技有限公司





附:《第三方SDK接入清单》

第三方SDK接入清单

阿里云一键登录SDK

       所属公司:阿里巴巴(中国)网络技术有限公司

       使用目的:手机号码一键登录

       数据类型:设备标识信息、电话号码

       官网链接:https://help.aliyun.com/product/75010.html?spm=a2c4g.11186623.6.540.57e4629fMd1ZPt

ShareSDK SDK

       所属公司:广州掌淘网络科技有限公司

       使用目的:用于辅助分享渠道集成

       数据类型:设备标识信息

       官网链接:https://www.mob.com/mobService/sharesdk

友盟U-App移动统计 SDK

       所属公司:北京锐讯灵通科技有限公司

       使用目的:用于数据统计及分析

       数据类型:设备标识信息

       官网链接:官网链接:https://www.umeng.com/

云闪付 SDK

       所属公司:中国银联

       使用目的:帮助用户在应用内使用云闪付支付

       数据类型:设备标识信息

       官网链接:https://open.unionpay.com/tjweb/index

支付宝

       所属公司:蚂蚁科技集团股份有限公司

       使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝支付

       数据类型:设备标识信息

       官网链接:https://docs.open.alipay.com/

微信支付

       所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司

       使用目的:帮助用户在应用内使用微信支付

       数据类型:设备标识信息

       官网链接:https://pay.weixin.qq.com/

腾讯Bugly 崩溃测试 SDK

       所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司

       使用目的:用于分析应用崩溃情况,进行APP问题排查,优化服务质量

       数据类型:设备标识信息

       官网链接:https://bugly.qq.com/v2/index

华为游戏中心SDK

       所属公司:华为软件技术有限公司

       使用目的:提供账号登录服务、支付服务

       数据类型:设备标识信息(IMEI/软件列表/硬件信息)

       隐私政策链接:https://consumer.huawei.com/minisite/cloudservice/higame/privacy-statement.htm?code=CN&language=zh_Hans_CN

百度SDK

       所属公司:北京百度网讯科技有限公司

       使用目的:提供账号登录服务、支付服务

       数据类型:设备标识信息(IMEI/MAC地址/IDFA)/软件列表/硬件信息)

       隐私政策链接:https://s.bdstatic.com/common/agreement/privacy.html

 Bilibili SDK

       所属公司:上海宽娱数码科技有限公司

       使用目的:提供账号登录服务、支付服务

       数据类型:身份实名信息、设备标识信息(硬件序列号/MAC地址/软件列表/唯一设备识别码))

       隐私政策链接:https://www.bilibili.com/blackboard/privacy-h5.html

vivoUnionSDK

       所属公司:维沃移动通信有限公司

       使用目的:提供账号登录服务、支付服务

       数据类型:设备标识信息(IMEI/SIM/IMSI/MAC地址 )

       隐私政策链接:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

OPPO游戏合作SDK

       所属公司:广东欢太科技有限公司

       使用目的:提供账号登录服务、支付服务

       数据类型:设备标识信息(唯一设备识别码/MAC地址)、IP地址

       隐私政策链接:https://openfs.oppomobile.com/open/oop/202107/22/d20ed766cc9f454fa576e6a251b85a8f.docx

4399网游支付SDK

       所属公司:四三九九网络股份有限公司

       使用目的:提供账号登录服务、支付服务

       数据类型:设备标识信息(唯一设备识别码)、IP地址

       隐私政策链接:http://web.4399.com/local/a612571.html

九游SDK

       所属公司:广州爱九游信息技术有限公司

       使用目的:提供账号登录服务、支付服务

       数据类型:设备标识信息(软硬件列表信息/唯一设备识别码)、IP地址

       隐私政策链接:https://open.uc.cn/privacy

小米游戏SDK

       所属公司:北京瓦力网络科技有限公司

       使用目的:提供账号登录服务、支付服务

       数据类型:设备标识信息(IMEI/Android ID、MAC地址)

       隐私政策链接:https://privacy.mi.com/xiaomigame/zh_CN/